Care este politica?

Pe scurt, dacă nu sunteți complet mulțumit de achiziția VPN One Click, aveți la dispoziție 30 de zile de la data achiziției pentru a solicita o rambursare completă.

Acest lucru se aplică oricărui plan de abonament achiziționat direct de la VPN One Click sau Google Play. Pentru Appstore, nu putem emite în mod direct rambursări, așa că pentru a iniția o rambursare în conformitate cu termenii și condițiile acestora, puteți începe prin a accesa aici .

Pentru celelalte platforme, pur și simplu contactați echipa noastră de asistență prin chat live sau e-mail pentru a iniția cererea dvs. de rambursare, iar noi o vom procesa cât mai repede posibil.

Rambursări pentru App Store și Google Play

Cu garanția noastră de rambursare a banilor de 30 de zile, puteți încerca VPN One Click fără riscuri. Dacă nu sunteți 100% mulțumit de viteza, securitatea sau comoditatea serviciului nostru, vă vom rambursa suma completă a comenzii, fără probleme.

Notă: Politica de rambursare de 30 de zile este disponibilă pentru abonamentele achiziționate direct. Pentru achizițiile din App Store sau Google Playstore, rambursările sunt gestionate exclusiv de furnizor.

Pentru achizițiile efectuate pe site-ul VPN cu un singur clic

Dacă v-ați achiziționat abonamentul direct de pe site-ul VPN One Click și nu sunteți complet mulțumit, puteți solicita o rambursare completă în termen de 30 de zile de la cumpărare.

✅ Cum se solicită o rambursare:

Contactați echipa noastră de asistență prin chat live sau e-mail la [email protected]
Furnizați detaliile comenzii dvs. (e-mail, ID tranzacție sau chitanță).
Rambursarea dvs. va fi procesată cât mai repede posibil.

Pentru achizițiile efectuate pe Apple App Store

Abonamentele achiziționate prin Apple App Store sunt gestionate direct de Apple. VPN One Click nu poate procesa rambursări pentru aceste achiziții.

✅ Cum se solicită o rambursare:

Accesați pagina Raportați o problemă a Apple.
Conectați-vă cu ID-ul dvs. Apple.
Găsiți achiziția dvs. VPN One Click și faceți clic pe „Raportați o problemă”.
Selectați „Solicitați o rambursare” și furnizați un motiv.
Apple va procesa cererea pe baza politicilor sale.

Pentru achizițiile efectuate pe Google Play Store

Abonamentele achiziționate prin Google Play Store sunt gestionate direct de Google. VPN One Click nu poate procesa aceste rambursări.

✅ Cum se solicită o rambursare:

Accesați pagina de rambursare a Google Play.
Conectați-vă cu Contul dvs. Google.
Găsiți achiziția dvs. VPN One Click.
Faceți clic pe „Solicitați o rambursare” și urmați instrucțiunile.
Google va examina solicitarea dvs. și va procesa rambursarea în consecință.

Ai nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență pentru orice întrebări legate de rambursare.

Probă gratuită de 7 zile
Când creați un cont, obțineți automat o probă gratuită de 7 zile pentru a testa serverele premium VPN One Click fără riscuri. Anulați oricând în perioada de probă pentru a evita taxarea.

Obțineți VPN One Click și bucurați-vă de navigarea securizată astăzi!