Підтримка облікових записів і платежів
Швидкі рішення, експертна підтримка — отримуйте потрібну допомогу в будь-який час.
Як створити обліковий запис
1. П ерейдіть на інформаційну панель підписки VPN One Click тут
2. Натисніть «Створити новий обліковий запис»
3. Встановіть адр есу електронної пошти та пароль
Оновіть свою інформацію
1. Увійдіть у свій обліковий запис, а потім натисніть кнопку «Профіль» у верхньому правому куті
2. На сторінці профілю ви можете змінити свій пароль, оновити підписку та поновити її
Примітка: якщо ви бажаєте змінити адресу електронної пошти, зв’яжіться з [email protected] із темою «Зміна електронної пошти для: [email protected] на [email protected] ».
Запит на видалення вашої інформації:
Зв’яжіться з командою підтримки VPN One Click, використовуючи електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом. Ви можете зв’язатися з нами за адресою [email protected] або через чат у додатку чи чат на веб-сайті.
Виставлення рахунків
Способи оплати
Способи оплати вашої підписки залежать від того, де ви вирішите придбати підписку.
Прямо з веб-сайту VPN One Click:
Платежі, здійснені через наш веб-сайт, можна здійснити за допомогою будь-якої основної кредитної/дебетової картки на нашій інформаційній панелі .
Ми також приймаємо платежі через криптовалюту - просто зв'яжіться з [email protected], вказавши свою підписку, ідентифікатор користувача або електронну адресу облікового запису та адресу свого гаманця.
З App Store або Google Play
Якщо ви купуєте в App Store або Google Play, способи оплати VPN One Click будуть ті, що надаються в обох магазинах.
Політика відшкодування та безкоштовна пробна версія
Щоб дізнатися про нашу політику відшкодування та безкоштовну пробну версію, перейдіть на сторінку « Відшкодування та безкоштовна пробна версія».
Якщо у вас виникли додаткові запитання або потрібна додаткова допомога, не соромтеся звертатися до [email protected]
