Qual é a política?

Resumindo, se você não estiver completamente satisfeito com sua compra do VPN One Click, você tem 30 dias a partir da data da compra para solicitar um reembolso total.

Isso se aplica a qualquer plano de assinatura comprado diretamente do VPN One Click ou Google Play. Para a Appstore, não podemos emitir reembolsos diretamente, então para iniciar um reembolso seguindo os termos de serviço, você pode começar indo aqui .

Para as outras plataformas, basta entrar em contato com nossa Equipe de Suporte via chat ao vivo ou e-mail para iniciar sua solicitação de reembolso, e nós a processaremos o mais rápido possível.

Reembolsos para App Store e Google Play

Com nossa garantia de reembolso de 30 dias, você pode experimentar o VPN One Click sem riscos. Se você não estiver 100% satisfeito com a velocidade, segurança ou conveniência do nosso serviço, reembolsaremos o valor total do seu pedido, sem complicações.

Observação: a política de reembolso de 30 dias está disponível para assinaturas compradas diretamente. Para compras na App Store ou Google Playstore, os reembolsos são gerenciados exclusivamente pelo provedor.

Para compras feitas no site VPN One Click

Se você comprou sua assinatura diretamente do site VPN One Click e não ficou totalmente satisfeito, você pode solicitar um reembolso total em até 30 dias após a compra.

✅ Como solicitar um reembolso:

Entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo ou e-mail em [email protected]
Forneça os detalhes do seu pedido (e-mail, ID da transação ou recibo).
Seu reembolso será processado o mais rápido possível.

Para compras feitas na Apple App Store

Assinaturas compradas pela Apple App Store são gerenciadas diretamente pela Apple. O VPN One Click não pode processar reembolsos para essas compras.

✅ Como solicitar um reembolso:

Acesse a página Relatar um problema da Apple.
Entre com seu ID Apple.
Localize sua compra do VPN One Click e clique em "Relatar um problema".
Selecione "Solicitar um reembolso" e informe um motivo.
A Apple processará a solicitação com base em suas políticas.

Para compras feitas na Google Play Store

Assinaturas compradas pela Google Play Store são gerenciadas diretamente pelo Google. O VPN One Click não pode processar esses reembolsos.

✅ Como solicitar um reembolso:

Acesse a página de reembolso do Google Play.
Entre com sua Conta do Google.
Encontre sua compra VPN One Click.
Clique em "Solicitar um reembolso" e siga as instruções.
O Google analisará sua solicitação e processará o reembolso conforme necessário.

Precisa de ajuda? Entre em contato com nossa Equipe de Suporte para quaisquer dúvidas relacionadas a reembolso.

Teste gratuito de 7 dias
Ao criar uma conta, você automaticamente ganha um teste gratuito de 7 dias para testar os servidores premium do VPN One Click sem riscos. Cancele a qualquer momento dentro do período de teste para evitar ser cobrado.

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